Политика за бисквитки (Cookies Policy)

Настоящата Политика за бисквитки обяснява как “Грейс БГ” ЕООД (“Grace BG” Ltd.) /OUCHLET.NET
(„ние“, „нашият сайт“, „нашият магазин“) използва бисквитки (cookies) и подобни
технологии при посещение на уебсайта ouchlet.net

1. Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на вашето устройство
(компютър, телефон, таблет) при посещение на даден уебсайт. Те позволяват сайтът да
разпознае устройството ви и да подобри потребителското преживяване, например като
запомня избора ви на език, количката за пазаруване или данните за вход.

2. Какви видове бисквитки използваме
Нашият сайт използва различни категории бисквитки в зависимост от тяхната функция
и продължителност:
�� 1. Необходими (задължителни) бисквитки
Тези бисквитки са задължителни, за да може сайтът да функционира правилно.
Пример: запазване на съдържанието на вашата количка, вход в профила, сигурност на
сесията.
Без тях онлайн магазинът няма да може да обработва поръчки.
Примери:
 woocommerce_cart_hash
 woocommerce_items_in_cart
 PHPSESSID

�� 2. Аналитични / статистически бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта – кои страници се
разглеждат, колко време прекарват в него и т.н.
Използваме тази информация, за да подобрим съдържанието и функционалността.
Примери:
 Google Analytics (_ga, _gid)

 Hotjar (анализ на поведението на потребителите)
Тези бисквитки се активират само с вашето изрично съгласие.

�� 3. Функционални бисквитки
Позволяват на сайта да запомни вашите предпочитания – например език, валута,
местоположение.
Те не събират лична информация, която може да ви идентифицира директно.

�� 4. Маркетингови / рекламни бисквитки
Използват се, за да показваме персонализирани реклами в съответствие с вашите
интереси (например чрез Facebook Pixel или Google Ads).
Тези бисквитки могат да бъдат поставени от трети страни – рекламни мрежи или
социални платформи.
Активират се само след вашето съгласие.

3. Бисквитки на трети страни
Нашият сайт може да използва бисквитки, предоставени от външни услуги като:
 Google Analytics – анализ на посещения и поведение
 Meta (Facebook) Pixel – измерване на ефективността на рекламите
 YouTube / Instagram / TikTok – ако в сайта има вградени видеа или публикации
Тези услуги имат собствени политики за поверителност, с които можете да се
запознаете на съответните им уебсайтове.

4. Управление на бисквитките
При първо посещение на нашия сайт ще видите банер за съгласие, който ви позволява
да:
 приемете всички бисквитки,
 откажете ненужните,
 или изберете конкретни категории.
Можете по всяко време да промените избора си, като:

 изтриете вече запазените бисквитки от браузъра си,
 или използвате настройките на браузъра си (например: Chrome, Firefox, Safari).
�� Пример:
В Google Chrome → Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други
данни от сайтове.

5. Срок на съхранение
 Сесийни бисквитки – изтриват се автоматично при затваряне на браузъра.
 Постоянни бисквитки – остават на устройството ви за определен срок или
докато не ги изтриете ръчно.
Обикновено срокът е между 1 ден и 12 месеца, в зависимост от целта.

6. Какви лични данни се събират чрез бисквитки
Бисквитките обикновено не съдържат лични данни, но когато се комбинират с други
данни (напр. профил, имейл или IP адрес), те могат да се считат за лична информация.
В такъв случай обработването им се извършва в съответствие с нашата [Политика за
поверителност].

7. Промени в политиката
Запазваме си правото да променяме настоящата Политика, когато е необходимо.
Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на
влизане в сила.

�� Последна актуализация: 01.01.2025